
Commercial(e) auprès d'une clientèle d'entreprises
Emploi Enseignement - Formation
Port-Marly, 78, Yvelines, Île-de-France
Rattaché(e) à la Direction, vous jouez un rôle clé dans l'accompagnement de nos clients et le développement de nos actions de formation.
Votre mission principale : accueillir, conseiller et accompagner les entreprises dans leurs besoins de formation, tout en assurant un suivi commercial et administratif rigoureux et réactif.
Vos principales missions
- Gérer les appels entrants et les demandes clients : identifier les besoins, conseiller sur les formations adaptées et présenter les offres disponibles.
- Établir les devis et propositions commerciales dans la journée, assurer le suivi et les relances clients.
- Coordonner la logistique des formations : inscriptions, plannings, suivi du taux de remplissage, interface avec les prestataires et formateurs.
- Garantir la qualité de service à chaque étape : rigueur dans les dossiers, respect des délais, anticipation des imprévus.
- Contribuer au reporting de l'activité et à la fidélisation des clients.
Profil recherché
Expérience d'au moins 3 ans dans une fonction commerciale, conseil client, SAV ou ADV, idéalement dans la formation professionnelle ou les services BtoB.
Réactivité, autonomie et esprit d'équipe, avec un fort engagement[...]